Weil Verantwortung nicht delegierbar ist, Zeit aber begrenzt. Geschäftsführer, IT-Leiter und Entscheider tragen die Verantwortung für funktionierende Systeme, während der Alltag ständig neue Themen produziert. Eine saubere Prüfung aller Optionen ist notwendig – aber allein kaum leistbar.